Überbucht, annulliert, verspätet – Wenn Flugreisende am Boden bleiben

Die Herbstferien haben begonnen, und viele Verbraucherinnen und Verbraucher freuen sich auf ihre bevorstehende Flugreise.
Was passiert aber, wenn der Flug überbucht ist, annulliert wird oder sich verspätet? Das weiß die Reiserechtsexpertin
Eva Klaar von der Verbraucherzentrale Berlin

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